近日，平安产险深圳分公司2025年创新大赛总决赛圆满收官，历经8个月的激烈角逐，共计8个精品项目亮相“AI平安产险深分创新之夜”，全面展示平安产险深圳分公司在产品、服务与AI赋能领域的突破性实践，一场由创意到实践，由科技到金融的创新接力正在进行。

百舸争流 创新活力全面释放

作为成长于深圳的企业，承载着创新精神的“蛇口基因”贯穿平安产险深圳分公司发展始终。平安产险深圳分公司开展系列创新赛事，主动求变开启创新新局。今年，创新大赛聚焦AI与业务场景融合，推动创新成果切实转化为发展动能。自大赛启动以来，共收到59个创新项目提报，公司各部门充分参与。

直击痛点 创新实践不断跃升

平安产险深圳分公司作为创新高地，展现出场景感知力与一线创造力，晋级决赛的8个项目，依托AI、大数据、物联网等核心技术，精准聚焦业务拓展与客户服务痛点，创新项目应运而生，取得良好的创新驱动成效。

其中，AI赋能公域直播项目深度融合AI与销售场景，打通平安智能体与抖音“就医保”直播间。各项目正依托产品、场景与模式的持续创新，推动保费产出实现多点发力，激发业务发展的新动能。

行业特创的车险自助理赔项目，基于AI智能交互、定损，通过自助模式及智能化模型创新，实现队伍作业减负、成本控制优化、处理时效更快、客户体验更佳。

同时，AI智能助手已深度融入核保、招标等日常作业场景，助力队伍提质增效，推动组织运营效能提升。

平安产险深圳分公司的创新项目结合业务场景不断演变迭代，优化创新项目内容，促进业务高质量发展。

总分共建 创新路径持续拓展

本次大赛中，AI招标助理、车险市场智鉴通、科技赋能销售、平安严选计划等多个项目为总分共建，充分彰显平安产险深圳分公司在创新生态中的战略支点定位，也进一步诠释了技术创新与协同共建的典范价值。

平安产险团体事业群总监石得在决赛现场致辞，他提到:“深圳分公司的创新大赛，展现了自下而上创新的价值，挖掘出了更多业务场景和赋能的机会”。

随着创新大赛等一系列科技赛事将各项成果推向台前，这批可复制性强、复用成本低、业务赋能效果显著的创新项目正以深圳为起点辐射全国，在其身后，平安产险深圳分公司以创新之势迈向金融发展新高地。

2025年，平安产险深圳分公司通过“建立创新机制、搭建荣誉体系、营造创新氛围”等创新专项行动，激发全员参与创新，以全过程迭代、全链条赋能为目标，全面推动AI、产品、模式、流程全链路创新。未来，平安产险深圳分公司将秉持创新初心，充分发挥“敢想敢试、敢为人先”的特区精神，争做科技创新排头兵，为区域经济高质量发展注入澎湃动能。

文:李念 宁馨

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