外卖“大战”暂停?美团、淘宝、京东同日发声
创始人
2025-08-01 19:03:37
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外卖补贴急刹车!

8月1日,多个外卖行业平台接连表态,剑指无序竞争。

美团通过公众号发文《繁荣行业生态,抵制无序竞争》,称高度关注外卖平台补贴引发的社会关注,承诺坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争。

其具体承诺包括:补贴活动严格遵守反垄断法等法律法规,不以显著低于成本价销售;补贴活动信息依法公示,不夸大宣传补贴总额;不强制或变相强制商家参与补贴,保障商家自主定价权;对商家和消费者无歧视,不通过选择性补贴伤害中小商户;构建消费者、商家、骑手、平台多方共赢生态,从“比价格”回归“比品质”“比服务”,努力提高骑手权益保障水平。

同日, 淘宝饿了么联合发文,同样表态坚决抵制恶性竞争,合作促进生态共赢。文中提到,将从消费者和商家需求出发合理规划补贴,尊重商家知情权、选择权和定价权并设兜底赔付;杜绝不正当竞争,不做大规模“0元购”等非理性促销;持续提升配送效率与服务体验,保障消费者权利;建立“倾听-征询-优化-反馈”体系,各地陆续开展恳谈会。

刚刚, 京东黑板报发文,承诺抵制恶性竞争,通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等,坚守品质定位,以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力,用产品、价格、服务赢得用户口碑、创造长期价值,推动行业从“比补贴”回归“比品质”、“比服务”。

事实上,外卖平台的竞争规范早有监管介入。今年5月,市场监管总局等五部门已约谈京东、美团、饿了么等平台,要求合法规范经营、公平竞争。7月18日,市场监管总局再次约谈饿了么、美团、京东,要求进一步规范促销行为,理性竞争,构建多方共赢生态。

此外,湖北、陕西、云南及北京、深圳等超10个省市的餐饮行业协会也陆续发布倡议书,呼吁外卖平台停止“内卷式”竞争。

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