“熊孩子”5.8万打赏主播银行助力全额追回_财经

创始人

2024-09-29 21:44:10

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央视网消息“我的钱又回来啦，真是多亏了你们的帮助……”近日，在邮储银行湖北省嘉鱼县簰洲支行营业大厅内，客户王先生将一面印有“快速反应挽损失，为民挽损好银行”的锦旗送到工作人员手中，感谢该行帮忙追回5.8万元“打赏款”。

时间回到7月4日，邮储银行簰洲支行工作人员张磊发现王先生的账户近日办理了140多笔快捷支付，总金额达到5.8万元，账户余额为零元。

查觉到客户账户存在异常后，张磊立即拨打王先生电话。“这可是我用来治病的钱啊，怎么就突然不见了？”王先生心急火燎地赶到网点查询交易明细。

账户显示，4天时间里，王先生的账户向某直播平台密集发起转账，最多的一天转出80多笔，最高一笔金额为3000元。

看着打印出来的交易流水，王先生回想起最近只有儿子用过自己手机，又急又气。邮储银行簰洲支行支行长殷纯陪同王先生和到派出所报案。

簰洲湾镇派出所接到报案后，与直播平台官方客服展开沟通。同时，邮储银行工作人员积极协助王先生收集证明材料向直播平台申诉。经过警银双方两个月的不懈努力，王先生最终在9月下旬收到平台全额退回的5.8万元。

来源：央视网

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