“我们不会跑的，会负责到底。”12月26日，对于东安控股集团有限公司（下称“东安集团”）“跑路”的消息，该公司内部人士向第一财经记者表示，但对于东安集团旗下4S店联系不上以及经营异常等情况，她表示并不知情。

近两天，东安集团旗下两家保时捷门店经营异常一事在业内闹得沸沸扬扬，一家是贵阳市花溪区孟关保时捷中心，另一家是郑州中原保时捷中心。这两家经销商都隶属于东安集团。根据东安集团官网信息，该集团旗下除了这两家保时捷门店外，还经营着宝马、奥迪、鸿蒙智行、上汽大众、东风本田、一汽丰田、广汽昊铂、长城哈弗共十余家经销商门店，门店位置基本集中在郑州和新乡，后者是东安集团大本营。

12月26日，第一财经记者拨打了上述经销商门店联系电话，但除了东风本田一家门店外，其他门店电话全部打不通。接通的东风本田门店内部人员告诉记者，他所在的门店依旧在正常运营，但是已经出现了内部经营异常的情况，至于集团层面的情况，他并不清楚。

东安控股旗下另一家控股公司新乡东新汽车有限责任公司，是直接控股上述4S店的实体公司。今日，记者拨通了该公司联系电话，但对方在听到记者咨询公司具体运营情况的来意后，表示“不清楚”后，便匆忙挂断了电话。

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此前据界面新闻报道，近日，多位网友反映，郑州中原保时捷中心“人去楼空”，涉及金额从数万元至数十万元不等。

随着情况进一步发酵，一份由该店销售顾问“小孟”发送给客户的《致客户书》在多个车主维权群内流传。根据“小孟”的描述，12月22日门店仍处于正常经营状态，当天还有多位客户顺利提车。然而12月23日早晨员工到岗时，发现展厅车辆已被清空，公司高层失联，员工事前对此毫不知情。这一突如其来的变故使得已支付定金的消费者、近期提车但未拿到车辆合格证的车主，以及购买预充值服务的客户均陷入困境。

事件曝光后，中原区商务局于12月24日下午回应扬子晚报记者称，相关部门已成立专班介入调查协调。由于事发突然，目前仍在对接店铺方与消费者核实具体情况。郑州市柳湖派出所工作人员向新黄河记者表示，已了解相关情况，初步判断闭店原因可能为资金链断裂，此类纠纷不属于公安管辖范围，建议消费者通过法律途径维权。

保时捷中国客户服务中心则回应媒体称，目前系统中郑州中原保时捷中心仍为官方授权经销商，尚未接到关停通知，已记录消费者反映的问题并将核实反馈，建议车主通过官方渠道登记纠纷事宜。

12月25日，据财联社消息，针对“郑州中原保时捷中心疑闭店‘跑路’”一事，保时捷中国回应财联社记者称，对于此次事件给各位车主及消费者带来的困扰与担忧致以最诚挚的歉意，将积极推动事件妥善处理，将消费者合法权益放在首位。

“我们高度关注保时捷授权经销商郑州中原保时捷中心出现经营异常情况，目前与警方和相关部门正在现场核查事实。”

编辑：吴祈

审核：林夕合

【来源：九派新闻综合第一财经、财联社、界面新闻、扬子晚报】