“无用就是有用”,谁在为情绪买单?
创始人
2025-11-14 00:51:50
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从LABUBU爆火,到Jellycat的互动式下单,再到捏捏玩具……

记者注意到, 在新消费的浪潮中,一批看似没有任何功效的无用商品正在悄然崛起,它们无法满足衣食住行等生活基本需求,但却能满足年轻人的情绪需求。

就连三六零创始人周鸿祎在接受记者专访时也表示,如果不用 情绪经济来解码,还是用传统商业的思维来思考,就无法理解当前很多的商业现象。

国研新经济研究院创始院长朱克力认为,这些现象反映了 消费升级的趋势。年轻人不再满足于产品的基本功能,更注重 产品带来的情感附加值。

那么

在这一波新消费的浪潮中

谁能抓住机会?

记者综合采访发现

IP化、智能化

或是下一个火爆产品的关键词

“无用就是有用”

年轻人越来越愿意为情绪买单

记者发现,近年来,在年轻人群体中,广受追捧的多是一些 实用性不大的商品,比如LABUBU、Jellycat、捏捏玩具。

肖女士是泡泡玛特的忠实粉丝,她告诉记者,在LABUBU爆火前,她就非常喜欢这个IP,因为它的长相很有个性,不像市面上的盲盒玩偶多是乖萌的风格。

成都环贸ICD泡泡玛特快闪店。图据成都日报

当问及为何愿意在实用价值不大的LABUBU上花钱时,肖女士称,其 满足了她的 情绪价值,整个系列买回来放在家里装饰,光是看着也会感到满足,“ 开心、快乐、成就感都有。

MobTech研究院发布的《情绪经济消费人群洞察报告(2024)》显示,2024年, 为情绪价值和兴趣买单成为年轻人消费的首要理由,占比超过40.1%。

LABUBU是泡泡玛特现象级潮玩IP,2025年热度持续高涨。图据成都日报

为什么年轻人着迷于“无用的商品”?

周鸿祎在接受记者专访时表示,他曾和泡泡玛特的创始人王宁聊天,并建议给泡泡玛特的产品加装AI功能,让这些产品能够和买家对话,但王宁回复称“无用就是有用”

“这话很玄妙。如果你买了一个会说话的泡泡玛特,你可能有一个就够了,对吧?但是它现在没有这个功能,大家反而会把很多情绪和感情寄托在上面,可能会买很多个。”周鸿祎说。

以Jellycat的互动式下单为例,朱克力认为,这不是简单的商品售卖,而是创造了一种情感体验,使消费者愿意为这种体验买单。从消费心理学角度看,这种互动满足了年轻人对归属感和认同感的追求。

“当他们与玩偶互动时,仿佛进入了一个充满童趣和温暖的世界,这种情感共鸣是传统营销难以达到的。LABUBU的爆火同样如此,其独特的设计和背后传递的潮流文化,让年轻人找到了一种自我表达的方式,通过拥有这些产品来展示自己的个性和态度。”朱克力说。

情绪经济的下一个风口是什么?

“IP化+智能化”或是爆品关键词

知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林告诉记者,情绪经济一直存在。由于年轻人群体中的 单身人口增加,社交相对减少,未来,年轻人一定会越来越多地 为情绪增加开支,情绪经济会处于繁荣发展的状态。

朱克力也告诉记者,LABUBU爆火等现象反映出消费升级的趋势。年轻人 不再满足于产品的基本功能,更注重产品带来的情感附加值。未来,情绪经济将呈现多元化、细分化和深度化的发展趋势。

LABUBU第三代搪胶毛绒 “前方高能”系列。图据成都日报

“除了玩偶、潮流玩具,(情绪经济)还可能拓展到更多领域,如 虚拟陪伴、情感疗愈服务等。年轻人对情绪的感知和表达更加细腻,细分市场将不断涌现,例如针对不同情绪状态的产品,如缓解焦虑的香薰、激发创造力的文具等。”朱克力对记者说。

在LABUBU之后, 下一个火爆的情绪经济类商品会是什么?

盘和林认为,在情绪经济的风口上,下一个火爆的产品必然和IP绑定,且产品能够在社交网络引发共鸣,主要卖点往往是“多形态,长相可爱”。

记者注意到,近年来,不乏有企业尝试走IP化的道路,但能像泡泡玛特一样成功的非常少。IP化,不是简单为产品创造一个卡通形象,而是要 为产品构建完整的人物设定、故事背景,让产品拥有灵魂,让消费者愿意为这些产品付出感情。

图据红星新闻。

盘和林告诉记者,要让买家真正产生情绪认同,这是一件很有挑战的事,需要企业 具备社交媒体IP运营的丰富经验,并非像Jellycat的店员简单互动一下就能实现。

朱克力表示,下一个火爆的产品形态可能是智能情感陪伴设备,这类产品能通过人工智能技术感知用户的情绪状态,并提供相应的陪伴和互动。比如智能宠物机器人,它可以模仿宠物的行为和声音进行情感交流,还能根据用户的情绪变化调整互动方式。

记者发现,智能情感设备或 不单局限于智能宠物,还有虚拟恋人。据南方都市报报道,游戏《恋与深空》2024年全年总流水高达约58.7亿元,数度登顶iOS畅销总榜,表现远超《第五人格》《原神》等知名游戏。

如何借助情绪经济的东风?

“要深入了解年轻人的需求和偏好”

情绪经济正在改变消费趋势,如何抓住情绪经济的东风?朱克力和盘和林等人分别以企业、政府为主体,给予了多条建议。

朱克力告诉记者, 企业要抓住这波浪潮,首先要 以消费者为中心,深入了解年轻人的需求和偏好,通过市场调研和数据分析挖掘潜在消费需求,开发出具有创新性和差异化的产品。 企业可以关注沉浸式体验等新兴领域,结合自身优势推出特色产品。

“品牌建设也至关重要。品牌是企业的核心竞争力之一,企业要通过独特的品牌定位和传播策略,树立良好的品牌形象。利用社交媒体、短视频等新兴渠道进行营销推广,与年轻人建立互动和沟通,提高品牌知名度和忠诚度。”朱克力对记者说。

盘和林则告诉记者,要借助情绪经济的东风发展自身,企业要做好三件事:

是在设计上让产品具有可塑性和情感性,潮玩不应该是单一产品,而是具备可塑性,能够变换形态的模式;

是在品牌叙事上深耕,尤其是要全面促进IP的扩散,其中重点是用好社交网络,实现IP的扩散,让所有人都知道品牌;

是完善服务和体验,尤其是要增加玩法,比如通过短视频来赋予潮玩更多的情感元素,将设计和情感联系的纽带展示出来,而不是让用户去猜和感觉。越是直白,用户接受度越高。

吒和泡泡玛特联名推出的《哪吒2》官方正版盲盒玩偶。(第一财经 任玉明摄影)

另外,盘和林表示,要发展情绪经济, 政府也要做好三件事: 孵化IP、政策扶持、帮助企业完善传播链路。

“孵化IP需要各地政府采取文化包容态度,放松对IP内容的管控。”盘和林称,从政策上来说,需要财税、金融以及文化基础设施的支持。以成都为例,其具有文化特色,把这些文化符号融入到潮玩中有巨大潜在市场,但这些文化符号中的基础设施和景点需要政府来打造。

哪吒IP让动画融入现实。图据成都发布 陶轲、王勤 摄

盘和林还表示,政府要帮助企业完善传播链路,如通过漫展、动漫节或国际交流等方式,扩大受众群体,助力文化符号出海传播,帮助IP打入海外社交圈。

成都·第二十一届世界线动漫展。

朱克力告诉记者,政府应加大对交通、通信等基础设施的投入,为新消费业态的发展提供便利条件。如果要打造城市新形象,需结合本地资源和特色,发展具有地方特色的新消费业态,如拥有丰富文化资源的城市可以发展文化创意产业,打造文化主题的消费场景。

记者:杨佩雯

编辑:吴蔚、侯涛

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