本报告是2026年全球企业生成式AI（GenAI）行业现状的全面分析，基于2025年11月11-12日在美国德克萨斯州乔治城Sheraton Austin举办的“Generative AI Week”活动。报告旨在通过真实数据、战略和成果，为企业领导者提供实施GenAI的指南，覆盖市场趋势、行业应用、技术发展、投资格局和案例研究。报告强调企业正从试点阶段转向全面生产，追求可衡量的商业价值。

《THE GLOBAL STATE OF GENERATIVE AI IN ENTERPRISE INDUSTRY REPORT 2026》

研究报告内容摘要如下

一、企业市场与技术格局

• GenAI采用率：2025年，71%的企业在至少一个业务功能中使用GenAI（基于McKinsey调查），较2024年的65%有所上升。技术、专业服务和先进制造业采用率最高（超过79%），而能源和材料行业较低（59%）。
• 市场增长：全球企业GenAI市场预计从2025年的40亿美元增长至2030年的192亿美元，复合年增长率（CAGR）达36.8%。增长驱动因素包括ChatGPT、Google Gemini和Microsoft Copilot等工具的普及。
• 区域分布：北美主导市场（2025年占41%份额），亚太地区增长最快（受中国、日本、韩国和印度政府倡议推动）。
• 细分市场：软件部分占主导（2025年占67%），服务占33%。Agentic AI的兴起是软件增长的关键驱动力。
• 挑战与风险：据Gartner估计，30%的GenAI项目可能在2025年底因数据质量差、风险控制不足或成本问题被放弃。例如，美国仅GenAI相关电力基础设施年投资需超70亿美元。
• 投资趋势：2024年GenAI相关投资达560亿美元（较2023年290亿美元几乎翻倍），基础设施投资从2023年的68.6亿美元增至2024年近260亿美元。

• 应用层增长：代码助手（如GitHub Copilot）、支持聊天机器人和企业搜索是增长最快的领域。例如，ING银行通过聊天机器人处理了每周8.5万次客户交互的45%。

二、AI行业趋势

1、AI基础设施与架构

• 趋势：可组合基础设施、光子网络、高密度计算、边缘计算和可持续基础设施。例如，Nvidia的Blackwell芯片提升性能30倍并降低能耗。
• 可持续性挑战：GenAI可能到2030年产生120-500万公吨电子废物，推动能效芯片和量化技术发展。

2、Agentic AI

• 定义：比GenAI更自主，可独立行动和决策，LLMs作为“大脑”。市场预计从2025年76亿美元增长至2030年480亿美元（CAGR 44.5%）。
• 用例：客户服务（如Sierra聊天机器人）、采购（如Zip）、销售支持（如Rox CRM）和网络安全。挑战包括幻觉传播和边缘案例处理。
• 发展：多模态数据分析和链式思维功能提升推理能力。

3、AI治理与负责任AI（RAI）

• 采用速度：GenAI采用快于个人电脑和互联网，ChatGPT周活跃用户达2亿（2024年）。
• •
• 治理框架：RAI确保符合企业价值观，通过自动化监控和风险分层方法。政策里程碑包括EU AI Act（2024年6月）和UN全球AI治理报告。
• 投资：企业收入越高，对负责任AI投资越大（如斯坦福报告所示）。

三、GenAI技术与发展

• 领先模型：GPT-4（1.8T参数）、Claude 3（2T参数）、Llama 3（405B参数）等在自然语言理解和代码生成方面接近人类水平。比较显示GPT-4o在智能指数得分50，Gemini 2.5 Pro得分68。
• 市场份额：ChatGPT占美国市场份额60%（2025年4月），但增长放缓；Claude AI增长最快。
• 供应商格局：OpenAI、Microsoft、AWS、Google、Anthropic等主导。开源模型如Llama和Hugging Face推动可访问性。

四、GenAI投资与基础设施

• 投资趋势：VC投资从2014年2.39亿美元增至2024年561亿美元。2025年Q1最大交易包括OpenAI（400亿美元）和Anthropic（35亿美元）。
• 基础设施发展：DeepSeek R1模型降低资源需求，但投资需求仍大（2030年3-8万亿美元）。挑战包括技术不确定性、供应链约束和地缘政治紧张。
• 价值创造：GenAI可提升收入1-2个百分点，降低成本8-12%，在IT领域节省30-50%成本。硬件成本年降30%，能效年升40%。

GenAI正在从实验阶段转向规模化部署，企业通过聚焦ROI和端到端工作流程实现价值。关键趋势包括Agentic AI的崛起、多模态模型整合以及可持续基础设施投资。然而，成功取决于治理、数据质量和真实世界测试。报告强调，企业需采用战略方法，将GenAI嵌入核心运营以保持竞争力。

幻影视界整理分享报告原文节选如下：

本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。幻影视界整理分享的资料仅推荐阅读，用户获取的资料仅供个人学习，如需使用请参阅报告原文。