11月10日

“银行App迎来关停潮”冲上热搜

引发广泛关注

01

多家银行宣布

关停旗下部分APP

今年以来，多家银行相继关停旗下部分APP，涉及信用卡、直销等领域。

其中，中国银行于9月底宣布，其缤纷生活APP将逐步迁移至中国银行APP，迁移完成后，缤纷生活APP将停止下载注册，并逐步关停服务。

10月上旬，北京银行发布公告称，因直销银行业务调整，北京银行直销银行APP、直销银行网站将于2025年11月12日起停止服务，原直销银行相关业务功能已迁移至北京银行“京彩生活”手机银行APP。

今年以来，北京农商行、江西银行、浦发银行、青海银行等多家银行，均相继关停或注销信用卡、直销等APP，并将相应功能并入主力手机银行App。

拉长时间来看，2023年以来，已有逾20家银行停止运营旗下部分APP。据中国互联网金融协会2024年11月发布的消息，民生直销银行、昆仑直销银行等25款APP主动注销备案，涉及理财、企业金融、消费信贷等多个细分领域。

02

网友：早该这样了

对于银行密集关停整合APP的操作，网友们纷纷表示支持。有的直言“早该这样了”，有的认为“每个银行有一个APP就行了”。

业内人士认为，银行APP关停整合潮的出现，一方面有助于银行降本增效，另一方面也有利于提升用户体验。

中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏建议，首先，银行要优化移动生态，集中资源升级主APP，整合信用卡功能实现“一站式”服务，强化客户分层与个性化服务，提升用户活跃度；其次，要强化数字能力，推进IT架构分布式转型，引入AI、大数据，实现智能服务与自动化风控；再次，要探索多元服务，主APP可拓展财富管理等增值服务，结合“金融+生活”场景增强客户黏性；最后，要筑牢合规安全防线，保障数据迁移的安全性与合规性。