万亿级二手市场正迎来新一轮洗牌。转转刚宣布告别C2C赛道,小红书便带着“快捷售卖”功能悄然补位。这个被网友称为“小红书版闲鱼”的功能到底好不好用?我实测了一把。
点开小红书,在“我的”页面就能找到“快捷售卖”。无需保证金、不用开店,上传图片、填信息、定个价,几分钟就挂出一件闲置卫衣。实测发现,平台上早已热闹非凡,有人出二手洛丽塔裙,标价680元;有人转几乎全新的拍立得,挂价320元;还有专业卖家批量上玉石手串,单价过千。从穿搭、美妆到家居小物,俨然一个“内容化闲鱼”。
发布不到两小时,就收到五六条咨询。但小红书的用户似乎格外擅长“精打细算”,有人直接对半砍,有人连番压价,最终成交价比心理价位低了近三成。有卖家吐槽:“这里的人不是来淘货,是来‘薅羊毛’的。”
不过,流程确实够轻。不用跳转第三方,对话里就能敲定细节、发订单,平台自动生成快递码,顺丰上门取件,运费到付。美中不足的是,系统暂不支持“合并发货”,若同一人买多件商品,得分开填单号;自动确认收货也需等待10天,对急需回款的卖家不太友好。
实测中感受到的“便捷”,恰恰是小红书切入二手赛道的利器。几乎零门槛的“快捷售卖”,正试图抢走那些被复杂流程劝退的普通用户。
这一动作恰逢转转战略性撤退。今年7月,转转已悄然限制自由市场发布品类;9月22日,官方公告“逐步关停个人商品发布入口”,彻底退出C2C领域。CEO黄炜坦言此为“战略性撤退”,该业务长期依赖C2B2C业务“输血”,补贴近2亿元仍难以为继。
能让新旧玩家前赴后继的,是二手市场持续膨胀的“肥肉”。数据显示,2024年中国二手电商交易规模达6450.2亿元,同比增长17.56%;渗透率从2020年的24.5%提升至38.9%,用户规模从2.52亿增至6.6亿。Z世代消费观念日趋理性,推动高价值商品如手机、奢侈品在二手市场走俏。2025年一季度,二手奢侈品市场规模突破1.3万亿元,同比增长28.6%。
赛道中早有“老大哥”闲鱼坐镇。其月活跃用户规模已达2.15亿,同比增长20.8%,并依托阿里生态实现淘宝“一键转卖”的闭环体验。然而,去年9月闲鱼打破免费传统,向卖家收取0.6%的基础软件服务费,引发部分用户流失。更值得注意的是,如今的闲鱼早已不止于二手交易,从机票代退、上门遛狗,到西安掰馍指导、云南菌菇检验,生态日益“不务正业”。
小红书敢于入局,底气在于其独特的“社区基因”。平台上“二手闲置”词条浏览量已突破15.3亿,讨论量达2490万以上。过去平台仅作为“信息中转站”,交易往往流向第三方,如今小红书希望将流量与交易闭环留在体系内。
实测中也感受到平台的“精准投喂”。即便笔记流量不高,仅300阅读、10个点赞,也能吸引几十个咨询。这得益于平台超过2500个细分兴趣标签,即便是囤纸袋、收种子等小众需求,也能结合地理位置精准匹配潜在买家。
不过,小红书要在二手赛道站稳,仍需填平不少“坑”。尽管“快捷售卖”定位于个人用户,但审核机制尚不严格,实测中已发现不少疑似职业卖家批量发布玉石、珠宝等商品。若专业卖家大规模涌入,可能挤压普通用户交易空间,破坏原有的社区生态。
更关键的是平台需拿捏好“平衡术”:如何在商业化与社区氛围之间找到平衡点。
二手电商战场历经十年,仍未诞生绝对的“一哥”。转转退场、小红书入场,市场格局再度生变。然而,面对闲鱼6亿注册用户的“流量大山”,小红书能否凭借内容优势与真实的用户体验,真正分得一杯羹,仍需时间检验。
来源:星河商业观察