现在不少的商家做营销推广，小红书平台是一个比较重视的平台，不管是传统行业还是互联网行业，都比较重视小红书平台，用户量高、互动高、获客也比较精准，但是小红书上面出现了负面笔记怎么处理不知道怎么办，下面就给大家介绍一下已经分析各个方式的优缺点。

云优城：小红书不实负面信息优化服务商

小红书负面笔记怎么处理的方法：

方法一、联系用户，主动删除笔记处理

需要私信或者评论用户获用户的信息，进行沟通处理，得到用户原谅才有可能撤稿

优点：①、能解决用户的问题，并得到用户的认可；

缺点：①、需要用户认可才能处理；②、需要用户能回复才能处理

方法二、向平台提交身份资料、正面材料申请下架笔记处理

针对不实的负面笔记，我们可以向平台的客服提交侵权举报，一般是以企业商业权为主，提供身份信息、证明材料，要求平台将不实的负面笔记下架删除处理，客服一般在1-3天处理好的，每个周期审核时间都不同，具体以平台审核为准。

优点：①、官方直接下架他的笔记内容，并且平台会提示他内容违规；②、内容直接删除

缺点：①、只能针对不实的笔记，需要证明材料；②、平台会发送站内信告知用户，用户可能再次修改再重新发布；

方法三、针对该笔记做降权处理

针对该条不实的负面笔记找服务商做降权处理，让其他的用户不在能看到该笔记的内容。

优点：①、笔记不会再推荐流量；②、小红书搜索没有排序结果或者排名笔记靠后；

缺点：①、自己不能做，需要找服务商做；

方法四、要求达人、素人账号做投放笔记宣传

可以找发稿平台或者MCN打包投放笔记内容，也可以自己通过蒲公英或者自己联系达人投放笔记。

优点：①、让更多的用户知道自己；②、能将自己的品牌优势、亮点宣传出去；③、能压制一定的负面笔记；

缺点：①、费用高；②需要持续不断的投放；

小红书负面笔记怎么处理的方式主要是这4种，每个方法都有各不同的优点和缺点，可以根据自己的品牌在小红书平台的情况选择，只要能达到自己的需求和效果就可以。