从“人等药”到“药等人”

唐山智慧药房机器人这样改变民生

唐山劳动日报记者 郝燕 通讯员 刘梓涵

图为晟群科技一体化全药品机器人智慧药房里机器人正在取药。杜雯拓 摄

“请您到3号窗口取药。”67岁的迁安市民孙先生刚拿到取药号，语音提示便随即响起。他愣了一下，笑了：“这可真是‘药等人’了！”

在迁安市人民医院药房，见不到长队中踮脚张望的老人，也看不见埋首药堆的药剂师。取而代之的，是一个个在智能药架间灵活穿梭的机器人“调配药师”——机械臂上下翻飞，扫码、取药、核对、出筐，动作行云流水。

“以前一张复杂处方要翻找十多分钟，现在机器人平均15秒就能完成。”药库药房主任李晓玲从事药剂工作二十余年，她对从前药房前排长队的场景记忆犹新，“患者着急，我们更急，连水都不敢多喝，就怕耽误发药。”

变化始于一场“机器换人”的变革。

这场变革的幕后推手，是唐山晟群科技有限公司。该公司研发总监李成群带着团队从零起步，用多年时间攻克全药品机器人调配技术。“速度只是表象，背后是人工智能、大数据和物联网技术的深度融合。”他指着正在测试的第四代机器人大脑说，“系统能自主学习优化取药路径，预测药品需求，甚至自动预警近效期药物。”

如今，晟群科技的智慧药房已进入上海、黑龙江等30余家医疗机构。李成群自豪地说：“我们用唐山制造的机器人，服务全国老百姓。”

唐山的机器人产业，成了智慧药房最强的底气。在高新区，236家机器人企业组成产业集群，占据了全省机器人产业规模的半壁江山。而晟群科技，正是这片创新沃土上生长出的“新芽”。

“政策+产业”的双重托举，让技术创新走上快车道。唐山市出台多项措施鼓励智慧药房发展，从场地支持到创新补贴，为企业松绑铺路。在共享制造工厂，单个滑轨零件的加工成本从4000元降至1000元；“创制券”直接抵扣研发开支……这些实打实的支持，让“15秒调配”从实验室快速走进百姓生活。

智慧药房带来的，不止于速度。“以前药师围着药品转，现在终于能围着患者转了。”李晓玲的这句话，道出了更深层的变革。机器人接手重复劳动后，药师们得以走出药架，站在取药窗口前，用更多时间向老人讲解用药剂量，帮慢性病患者梳理注意事项。

在迁安市人民医院，一位药师刚刚为75岁的高血压患者胡女士做完用药指导。“您记得每天早晨饭后吃，血压监测结果可以随时上传到我们的智能系统。”这样的对话，如今每天要在药房发生上百次。

从装满药瓶药盒的“药架子”，到高效运转的“智慧仓”，再到充满专业关怀的“暖心站”——药房的蜕变，恰是唐山机器人产业赋能民生的生动缩影。

机器人手臂每一次精准抓取，都在压缩患者的等待时间；药师每一句耐心叮嘱，都在升温医疗服务的质量。在这里，冰冷机器与温暖服务完美融合，这正是唐山机器人应用最动人的场景。

来源：唐山劳动日报