今年以来，东方农商银行以数字化转型为战略抓手，聚焦传统公司贷款合同管理痛点，创新推出对公合同智能管理系统，通过全流程线上化管控，实现业务效率提升、合规风险降低、组织能力升级的三重突破，为对公业务高质量发展注入强劲科技动能。截至8月末，该行已完成线上对公合同签署2686份，系统优势在实践中充分彰显。

驱动效率革命：全流程提速增效

系统依托智能化技术赋能，精准破解传统线下合同管理中人工操作烦琐、编号混乱、归档不及时等痛点，实现从合同生成、归档到审批的全流程效率质变。智能填充功能自动抓取客户信息，合同固定内容无须人工录入，客户经理填写耗时缩减50%；同一客户历史合同数据自动关联，避免检索、归并等烦琐的人工操作；强制校验功能实时提示合同漏填或错误项，配合标准化模板库，减少人为录入差错；自动生成唯一合同编号及防伪二维码，彻底解决传统编号重复、错误等问题，支持一键检索与高效归档，归档检索效率提升100%；系统自动呈现合同关键要素，清晰展示客户信息、历史数据及合规校验结果，减少人工核对工作，让对公合同平均审批时间从15—20分钟压缩至5—10分钟，效能提升近60%。

筑牢合规防线：全周期风险防控

系统将合规要求嵌入业务全流程，推动风险防控从“事后补救”转向“事前预防”，针对性化解传统线下合同管理中操作不规范、逆流程等风险。标准化模板库锁定金额、期限等关键条款，杜绝私自删改，强制校验功能解决纸质合同漏页、条款不全等问题，确保合同合规、完整；按序签署流程，以技术手段确保合同生成严格依照预设路径推进，彻底杜绝“先签字后补合同”等违规操作；全流程线上化操作可实现追溯管理，每一项修改、每一次审批均有记录，让合规检查有迹可循。客户经理借助对公合同智能管理系统，潜移默化养成“按制度办事”的工作习惯，推动合规要求从“外部约束”转化为“内在自觉”，员工合规操作意识显著增强。

构建协同生态：全链条效能跃升

系统通过线上化管理模式，打破部门间的信息壁垒与时空限制，构建高效协同的新生态，为组织能力提升与文化生态优化提供驱动力。合同信息实时共享，各部门在合同管理流程中紧密协作、无缝衔接，既实现内部资源集约化整合，又促成内外价值良性联动、流程优化与效率提升，缩短客户业务办理的等待周期，客户体验感持续增强，形成“高效协同、快速响应”的优质业务生态；自动化工具替代人工信息核对，释放审批人员更多精力用以聚焦风险识别、合规研判等核心环节，岗位专业价值显著提升；线上化管理减少纸质文件处理的人工操作，且无须大量物理存储空间及相关维护、邮寄费用，从人力、物力、财力等维度推动实现合同管理成本降低，有助于切实降本增效、推动该行资源高效配置。

东方农商银行对公合同智能管理系统的成功实践，不仅是科技赋能金融业务的生动注脚，更彰显了其以数字化转型驱动高质量发展的坚定决心。未来，该行将持续释放科技赋能的深层价值，在提效、风控、协同上持续突破，为对公业务的稳健发展积蓄强劲势能，让金融科技赋能实体经济的成果愈发丰硕。陈 晋