你有没有发现，现在街头的理发店越来越安静了？不光是没人在剪，连门口的小推车、招呼声、甚至理发师们的闲聊声都变得稀薄。有人说是因为年轻人都开始自己理发了，还有人说是消费降级，但我翻了几组数据之后，才明白这事没这么简单。

先说个现象：全国理发门店关门潮正在加速。根据企查查的数据，2023年，全国注销的理发相关企业超过3.1万家，而新注册的才不到2.2万家。这意味着不光是倒闭在增加，连入场的人都越来越少。而更让人皱眉的是，像Tony老师这样曾经象征时尚、个性、生活品质的职业，如今在招聘平台上的平均薪资已经跌破了2020年的水平。

到底发生了什么？不是没人剪头发，真不是。全国城镇化率还在涨，人流量没减少，对理发的基本需求也没有缩减。关键是：消费者不愿意花冤枉钱了。

这几年被骂得最狠的，除了健身房和美容院，就属理发店。十几年前，一次剪发不过十块二十，现在动辄两三百，头发还没干，会员卡已经推销上来了。以前是买三赠一，现在直接让你买三年包年洗护，再送头等舱护理。讲真，我上次剪头发还被推了一个所谓天然草本养发套餐，398元一次。说是用什么进口精油，我现场看着理发师从一个淘宝感十足的瓶子里倒出泛着荧光的液体，头皮当场发烫。

再看看10元快剪，这几年是越开越多。不讲废话、不洗头、不推销，进来扫个码、选个发型，十分钟出门，干脆得很。我查了下，仅在上海，2024年上半年新增的10元快剪门店超过230家，比去年同期翻了一倍多。这不是消费降级，这是消费自我保护。

消费者变了，但很多理发店还停留在套路定胜负的时代。你坐下，剪发前一套热情寒暄，剪完头发一套营销话术，接着还可能被三个人轮番劝说买卡。谁还敢进门？这不是服务，这是围猎。

有意思的是，这一波理发店崩盘，最先倒下的不是小作坊，而是那些曾经讲究装修、主打头等舱体验的高端店。我问了三个朋友，一个说自己两年没进那种地方了，一个直接在小红书搜附近快剪，还有一个干脆网购了个理发器在家剪。我也试过快剪，说实话，剪得并不比贵的差，起码不会搞一堆花活还剪坏。

数据也在印证这种趋势。据《2024中国生活服务行业观察》报告，在用户最反感的门店行为调查中，理发行业的过度推销服务变味价格不透明位列前三。而且受访用户中有47.3%表示更愿意尝试快剪或社区店，哪怕服务简单，也比被忽悠得团团转强。

理发行业是个典型的服务业，本该是靠手艺吃饭，但这十年被各种营销培训洗脑得太严重。一个年轻理发师刚上岗，首先学的不是剪发技术，而是如何精准话术击中客户心理成交率提升五部曲，甚至还有利用顾客情绪放大消费意愿的课。那到底谁是理发师？谁又是被操控的对象？

更讽刺的是，一些理发师自己也受不了，开始转行、出走，甚至回农村开简易理发店。据央视财经2024年4月的报道，浙江金华一个镇上的老理发师，一把剪子干了三十年，最近三个月客流量爆棚。原因很简单：他不开卡、不推销、不整虚头巴脑的疗程，几十年如一日地剪好一个头。这种老派生意，反而让人有安全感。

这事不是市场不行了，是理发店自己把自己玩黄了。用高端做遮羞布，用营销当技术，把本来一个基础、频次高的服务项目，硬生生弄成像卖房卖车一样复杂。可问题是，剪头发不需要仪式感，用户要的是简单、干净、实用。

我现在每次看到新开的高端理发店，门头亮堂，窗内空空，我都会想：又一个即将倒闭的候选人。你让一个顾客进门要担心钱包，出门还得洗脑清醒，这买卖迟早要散。不是顾客变苛刻了，是他们更清醒了。

前几天我路过家附近的一家高端造型会所，发现已经换成了一家宠物快洗。我愣了两秒，进去问老板：你原来也是干理发的？他笑笑：剪人头太麻烦了，狗子不吵不闹，钱也好赚。

这话我听完，只觉得讽刺得刚刚好。