情绪消费:成新增长点,国博冰箱贴销额破亿
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2025-06-17 15:44:04
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【我国服务消费进入快速增长阶段,情绪消费成新增长点】服务消费连接市场与民生,国际经验显示,人均GDP超1万美元后,服务消费占比将超50%,消费结构向商品和服务消费并重转变。我国人均GDP已超1.3万美元,服务消费进入快速增长期,激发其潜力,做大情绪消费是重要抓手。 “禁止蕉绿”等文创产品走红、心理疗愈类APP爆发式增长、沉浸式体验馆火爆、数字陪伴产品热销,情绪消费成消费市场新增长点。行为学研究表明,消费者会为情感满足设“心理账户”并付溢价,情绪消费崛起折射消费逻辑深层转变。 这种转变在商业实践中有三维突破:价值维度从功能价值转向情绪价值;时间维度从即时满足转向持续共鸣;空间维度从物理场所转向精神场域。 情绪价值可通过商业设计和文化营造触达消费者内心。如中国国家博物馆两款凤冠冰箱贴累计售出逾百万件,带动全系列产品销售额破亿,形成文创产业链,实现社会效益和效益双赢。 社交传播放大了情绪价值影响力。社交媒体时代,独特消费体验成用户社交“货币”,企业通过情感共鸣等与年轻一代构建深度连接。 高质量发展情绪消费,要提升供给质量和效率,优化产品和服务,防范隐私和数据安全风险,保护消费者个人隐私。

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