在医院管理中，患者迷路、就医流程混乱是不是让你头疼不已？患者找不到科室，耽误时间还影响心情，医院口碑也可能受影响。别担心，智慧医院导航闪亮登场，为你解决这些难题，开启高效就医新时代！

一、智慧医院导航系统

在医疗行业不断发展的当下，患者对就医体验的要求日益提高。智慧医院导航应运而生，它不仅是患者就医的“贴心向导”，更是医院管理者提升医院运营效率和服务质量的有力工具。通过精准的导航服务，让患者在医院内轻松找到目的地，减少不必要的等待和焦虑。

智慧医院导航系统

二、智慧医院导航技术原理

智慧医院导航融合了多种先进技术。它利用室内定位技术，如蓝牙信标、Wi-Fi指纹定位等，精确获取患者位置信息。结合3D电子地图，将医院的建筑布局、科室分布等信息直观呈现。同时，借助AR（增强现实）技术，为患者提供更加沉浸式的导航体验，让导航更加生动形象。

智慧医院导航技术原理

三、功能介绍

1.3D电子地图：

以三维立体的方式展示医院全貌，患者可以清晰看到各个楼层、科室的位置关系，就像拥有了一张医院的“立体地图”，方便提前规划就医路线。

3D电子地图

2.蓝牙定位导航 + AR导航：

蓝牙定位技术能实时追踪患者位置，结合AR导航，患者只需打开手机摄像头，就能看到虚拟的导航箭头和路线提示，仿佛有专人指引，轻松找到目标科室。

蓝牙定位导航 + AR导航

3.人体画像导诊：

通过患者输入的症状或疾病信息，系统利用大数据和人工智能技术，为患者生成个性化的导诊方案，推荐合适的科室和医生，提高就医效率。

人体画像导诊

4.集成HIS系统：

与医院的信息管理系统（HIS）深度集成，实现患者信息、挂号信息、检查检验信息等的实时共享。患者在导航过程中，可以随时查看自己的就医进度和相关信息。

集成HIS系统

5.触摸屏导视介绍：

在医院各个关键位置设置触摸屏导视设备，患者可以通过触摸屏幕，查询科室位置、医生信息、医院服务等内容，操作简单方便。

触摸屏导视介绍

四、实际案例

案例一：保山市人民医院（三甲）

作为滇西医疗核心，保山市人民医院以智慧化升级破解服务难题。医院通过小程序整合AR实景导航、AI智能导诊及陪诊功能，并与HIS系统深度融合，实现诊疗数据互联互通。患者可一键规划从家到门诊、检查室、药房的全流程路径，就医时间缩短40%，迷路投诉率下降80%。项目上线后，医院成为全省首家接入国家医保信息平台的医疗机构，医疗服务幸福感显著提升。

保山市人民医院导航系统

案例二：重庆市九龙坡区人民医院（二甲）

重庆九龙坡区人民医院携手维小帮，打造智能导航导诊体系。项目通过物联网技术整合高德、腾讯地图，实现“家—医院—门诊—诊室—病房”全链路导航，并基于3D建模构建米级精度院内地图。改造后，医院运营成本降低20%，患者就医时间缩短30%，门诊满意度跃升至95%以上，便民服务效率大幅提升。

重庆市九龙坡区人民医院智慧导航系统

五、结语

智慧医院导航为医院管理者提供了一个提升医院服务质量和运营效率的有效途径。它不仅改善了患者的就医体验，还为医院的发展注入了新的活力。在未来的医疗领域，智慧医院导航有望成为医院标配，助力医院实现数字化转型和高质量发展。医院管理者们，不妨抓住这个机遇，引入智慧医院导航，为患者打造更加便捷、高效的就医环境。