方案聚焦AI技术在智慧医疗领域的应用，结合医疗市场现状，提出八大应用能力，旨在解决医疗行业面临的降本、增效、准确等需求。

医疗市场存在护士人力成本上升、近距离接触易交叉感染、高频递送需求及护士重复性工作多等问题。AI技术通过多种应用能力，为医疗场景提供了全面解决方案。

在“人”的场景中，具备远程测温能力，可在远程问诊、候诊休息区及医院出入口实现测温，筑起防疫防线；能进行自助筛查，用户扫码可完成简易自诊，接入权威医疗平台，完成多种疾病筛查与关键信息上报；拥有智能导医功能，通过语音交互等实现迎宾、导诊、咨询与引领带路，还能进行远程视频问诊、查房与通话，以及远程操控机器人行诊。

“货”的场景里，机器人可配送防护物资、医疗器械、药品及餐食，其大容量内仓等设计确保配送高效。

“场”的场景中，覆盖门诊楼、科室、病房等区域，从问诊到出院全流程提供服务，如智能导医、宣教巡房等。

此外，还有心理安抚与宣教能力，可引导心理自测、播报知识、预约咨询等；机器人具备智能移动与避障能力，能灵活调节速度、避开障碍；方案还对比了传统方案的不足，突出自身优势，如支持多种交互、精准导航等，最终实现减少人员接触感染、提升服务效率等目标。

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