“昨天刚提交材料，今天就拿到了新执照，连食品经营许可证都同步变更好了！”近日，在连云港市赣榆区政务服务中心“个转企”专窗领取证照的创业者老李欣喜不已。今年以来，赣榆区数据局全流程综合发力，不断深化“个转企”改革，有效破解个体工商户在转企过程中“不敢转、不愿转、不会转”的突出问题，已为21家经营主体实现“无感升级”。

青口镇京诺眼镜店升级为连云港京诺眼镜有限公司

前置服务破解“转型焦虑”。“早就想把个体转成公司，但是一直不知道怎么办，需要哪些材料，今天来咨询，大厅的工作人员解释得清晰明了，还提供了帮办服务。”前来咨询“个转企”业务的王女士如是说。针对“个转企”信息不对称、流程不清晰、材料不熟悉的难题，赣榆区数据局服务前移，设置“个转企”服务专窗，提供全面的指导和帮代办服务。面对咨询对象，工作人员耐心梳理办理流程和材料清单，结合过往经验，为其全面的指导和服务。

智慧升级实现“无缝衔接”。在名称登记环节，最大限度满足个体工商户保留原字号等商誉信息的需求。办理流程上，推行高效便捷的“一次性办结”模式，个体工商户直接通过变更组织形式实现由个体工商户到企业的升级，延用原个体工商户统一社会信用代码和成立时间，保障行政许可同步变更、知识产权无缝衔接。针对历史档案缺失问题，对个体工商户档案非关键项缺失允许容缺办理。

回访沟通达成“诉求闭环”。“您好，这里是赣榆区数据局，请问您对我们办理个体工商户转企业的流程有什么建议吗？”一大早，赣榆区数据局工作人员开始对前一天办理的“个转企”事项进行电话回访。工作人员认真倾听，及时收集个体转型后的发展诉求。基于这些反馈，赣榆区数据局持续发力，不断优化证照衔接机制，大力推行“个转企”证照联办。如今，食品经营、药品经营、医疗器械经营等证照均可同步办理，真正实现一门服务、一次办结，全力推动个体工商户高效转型升级。

据悉，赣榆区将继续加强“个转企”服务工作，简化业务流程，提升服务水平，确保“个转企”升级转得顺、长得好、发展快，进一步激发市场活力，助力区域经济高质量发展。

通讯员 王进文 黄亭亭 扬子晚报/紫牛新闻记者 张凌飞

校对 盛媛媛