深圳商报·读创客户端记者 李薇

5月12日，来伊份（603777）早间公告，公司关注到蜜枣粽产品的相关舆情，已启动全链路调查程序，并积极与相关消费者沟通，确保消费者的健康与权益得到保障。同时，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。

据媒体公开报道，5月10日，有江苏的消费者连发两条视频投诉在来伊份的粽子中吃出疑似带血创可贴的异物。该消费者在视频中表示，给小孩喂粽子，在里面发现了异物，“（为）创可贴……这个地方明显是血”，并要求来伊份官方给一个明确的回应。

根据消费者发布的视频，涉事产品为来伊份蜜枣粽。5月10日晚，来伊份相关负责人回应媒体称，对于反映的问题，企业深感抱歉，已第一时间启动全链路调查程序，确保消费者权益得到保障。来伊始终秉持对消费者负责的态度，积极解决问题。5月10日晚间，该款粽子已在来伊份全官方旗舰店下架。

5月12日早晨，来伊份发布公告称，关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情，公司管理层对此高度重视，第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查，现予以说明。

该公司称，公司深知产品品质与消费者体验是重中之重。公司在关注到舆情的第一时间已启动全链路调查程序，并积极与相关消费者沟通，确保消费者的健康与权益得到保障。同时，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。公司将对相关问题进行全面调查，后续调查结果会及时向广大消费者公布。

4月28日，来伊份公布2024年年报，公司营业收入为33.7亿元，下降15.3%；归母净利润亏损7527万元，下降231.9%；扣非归母净利润亏损9003万元，下降869.7%；经营现金流净额为3.04亿元，下降13.9%。

该公司称，2024年度的经营业务中，面临了复杂的市场环境和消费降级的压力。尽管积极响应政策导向并进行了战略优化，但部分城市的消费降级趋势明显，加之行业竞争加剧，导致市场空间和利润空间受到挤压。

同一天，来伊份公布2025年一季报，公司营业收入为10.5亿元，同比下降1.2%；归母净利润为1244万元，同比下降79.7%；扣非归母净利润为535万元，同比下降88.7%；经营现金流净额为606万元，同比下降89.1%。