中国广电回应通信电话营销相关报道：已开展全面自查，发现问题坚决严肃处置_财经

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2025-03-17 10:04:16

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3月17日，针对通信行业电话营销存在诱导升级、隐性扣费等乱象的相关报道，中国广电昨晚发文回应称，对新华社有关通信电话营销的报道，公司高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已开展全面自查，对于发现的问题，坚决严肃处置。

一是开展全渠道穿透式排查整改，建立问题台账，规范营销行为，关停违规渠道，直至解除合作。二是全面排查现有业务系统，构建透明化服务体系，严格执行用户“二次确认”功能，扫清业务死角。切实维护用户合法权益，杜绝诱导升级、隐形扣费等损害用户利益的行为。

中国移动、

此前，中国移动、中国联通和中国电信三大运营商已分别回应，均表示高度重视，已开展全面自查。

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