为进一步提高全行员工文化认同、综合能力和专业能力，自2023年起，常熟农商银行启动三年轮训全覆盖工作，通过“六个必训”更全面地推进各类培训项目，实现培训全员覆盖。

坚持“凡进必训”，做好新进员工“起步关”。新入职员工对企业历史、发展战略和专业要求都不甚了解，新员工培训能够为员工系好工作的“第一粒扣子”。常熟农商银行通过“新燕计划”培训帮助新员工快速融入公司文化、了解工作职责、掌握必要技能，并做好职业生涯规划。

坚持“凡提必训”，守好提拔员工“入门关”。常熟农商银行十分注重人才成长和干部能力培养，员工在晋升到较高职位之前，对岗位能力要求仍不甚明确。该行通过“启飞计划”干部能力专业培训，提高新提拔干部的岗位胜任能力，提升干部综合素质，帮助提拔员工更快、更好地转换进入角色。

坚持“凡转必训”，把好转岗员工“交接关”。银行内部岗位多样、工作流程复杂、技能要求颇高，转岗培训可以帮助员工加速了解到岗部门，熟悉新工作流程和规范，快速适应岗位进入状态。常熟农商银行通过“匠才计划”开展职业专业力、创新力培训及条线专业力和技能培训，分层分类提高员工的综合素质，帮助员工发现自己的职业兴趣和潜力，拓宽工作视野，充实工作技能，助力转岗员工快速胜任岗位。

坚持“凡后必训”，抓好后进员工“提优关”。在迅速变化的市场环境中，员工需要不断学习新技能保持竞争力。针对业务落后和退步较大的员工，常熟农商银行各业务部门开展了针对性的帮扶培训，帮助提高专业技能和工作效率，提升应对挑战能力。同时，通过优秀的内训人员言传身教和及时指导，能够减少落后退步员工挫败感，提振士气，降低人才流失。

坚持“凡教必训”，当好内训授课“选拔关”。内训师是公司文化的传承者、组织智慧的传播者、知识技能的训战者，目前常熟农商银行内训师队伍共545人，2024年授课时长971学时。该行以“打造讲师队伍、构建学习生态、支持业务发展”为目标，强化兼职讲师责任担当和内驱力，每年举办内训师大赛、微课大赛等项目，全行选拔内训人才，并对优秀内训师队伍开放更高阶的TTT内训师赋能课程，提高内训师的组织经验萃取、课程开发、授课技巧等能力。

坚持“凡新必训”，管好产品政策“准入关”。银行业务具有复杂性和专业性，要求员工不断学习和更新知识。常熟农商银行通过对涉及新业务和新政策的员工开展及时培训，2024年注重“双百人才”培养，打造百名主播人才和百名数字化人才，完成101名主播的培训，并切实将主播新媒体工作有效转化为业务成效；完成BI数字化线上培训147人，通过BI数据可视化分析技能大赛，形成16套BI数据看板。

未来，常熟农商银行将继续抓好“六个必训”工作，不断探索新的培训模式和内容，打造一支更加专业、高效、富有创新精神的员工队伍，在金融服务领域持续发光发热，为地方经济发展作出更大的贡献。郑 兰