该文档是2024小红书OTC行业营销通案,主要内容如下:
- OTC行业洞察
- 市场规模扩大:受政策、人口、经济、行业创新等多因素利好,OTC行业市场不断扩大,同时疫情影响使“囤药”“备药”比例上升,线上渠道快速增长。
- 购药者触媒渠道多元:小红书等社交媒体成为新的健康信息触媒渠道,医药电商购药者的健康信息触媒渠道呈现多元化。
- 平台赛道洞察
- 健康内容受关注:小红书成为用户感知健康内容重要触媒,健康用户关注热点类健康话题,且搜索重心转移,在流行性疾病话题传播上有优势。
- 用户习惯及需求特点:用户热爱主动搜索,社区交流环境可完成站内教育闭环;健康需求多元丰富且有季节表现,如春秋过敏及感冒问题激增等;健康行业还有关键营销节点可利用。
- 营销策略及案例
- 营销策略
- 长期教育普及,携手官方加强信任势能:通过人气、心智、节点性情感共振等,借助小红书平台优势,加强品牌信任度。
- 高效曝光覆盖多元触点:利用浏览场强势曝光植入品牌形象,搜索场拦截触达抢占品牌心智,包括双列信息流、单列视频流、开屏大曝光等方式。
- 全新商业化广告产品矩阵迭代:涵盖开屏、品牌专区、搜索彩蛋等,覆盖用户全域行为路径。
- 优质内容配合流量加热产品:采用BFS营销打法,进行品牌专业号发布、长线品牌教育等,精准触达目标人群,提升营销转化效率。
- 找准核心病症人群共创优质内容:渗透6类OTC症状人群,通过SPU拆解找到人群,分层扩散,精准定位做内容。
- 科学加热配合精准触达提升爆文打造效率:挖掘潜力笔记,放大优质内容价值,筛选种子笔记,持续投放爆文笔记。
- 搜索场景布局:攻守兼备,通过品类成分词、场景/功效词、同品类词、品牌词/产品词等进行投放,精准锁定高意向用户。
- 专业号 + 信息流 + 搜索闭环:专业号爆文内容为载体,触达症状人群,紧跟热点,激发灵感,承接搜索卡位,同时节点性情感共振融入生活场景,为品牌增添活力。
- 营销案例