今年以来，沭阳农商银行大力推广电子银行业务，积极拓宽营销渠道，强化服务质量，在发展自身业务的同时，促进客户消费、结算支付方式的电子化、现代化，丰富市场金融服务手段，进一步提高电子银行服务水平。

强化宣传引导，提高手机银行认知度。在厅堂内，该行制作宣传标语，通过营业网点LED电子屏、营业网点厅堂宣传电视、展板等进行宣传；通过在厅堂宣传栏、大堂经理工作台等处放置宣传页，开展“厅堂微沙龙”等活动，提升客户对电子银行的认知度和体验度。该行借助外拓、集中宣传等活动，宣传开展三代社保卡签约生活缴费享9折、贷记卡激活有礼、ETC同行优惠等活动，助力业务营销。该行工作人员携带移动柜员机，走进村庄社区、工厂企业，现场为客户开办手机银行，“手把手”教客户使用，加大电子银行产品的宣传推广力度。

强化线上服务，提升手机银行服务便捷度。该行充分运用电子银行线上宣传海报、图片等资料，借助“沭阳农商银行微信公众号”等平台，在微信朋友圈、客户服务群进行宣传推广，向客户讲解电子银行便捷优势和优惠政策，并积极推送电子银行产品操作流程，增强客户体验。

此外，加强社保卡客群拓展。该行以开通“种粮补贴”“养老金”等财政补贴功能为契机，积极对接辖内村“两委”，通过喇叭广播、微信群通知等方式，高频次不间断转发扩散，大力宣传社保卡主要功能、办理流程、开通渠道等，提升广大客户对社保卡的知晓率。围绕重点群体，该行组织开展学生社保卡、公职人员社保卡、城乡居民养老待遇人员社保卡等专项营销活动，通过群发短信、批量营销等方式，助推社保卡业务发展。截至目前，社保卡发卡总量131.81万张，比年初增长4.66万张，比年初提升3.66个百分点。

下一步，沭阳农商银行将充分发挥人熟地熟优势，继续加大宣传推广力度，主动走出去营销，延伸服务触角，有效掌握新老客户金融需求，精准搜集客户信息，建立客户信息档案，为客户提供“一揽子”综合性服务。走访实现全覆盖，让客户免去劳苦奔波的同时享受优质金融服务。胡玲玲