蔡崇信最新万字访谈：阿里落后了，我们忽视了用户体验
创始人
2024-04-05 18:39:30
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出色的领导者应该善于给予反馈，勇于承认错误。
作者：天空之城城主
来源：Web3天空之城（ID：Web3SkyCity）
近日，阿里巴巴董事会主席、联合创始人蔡崇信接受了一次投资人的播客专访。在访谈中，他分享了自己的成长经历和在阿里巴巴的工作体验。
作为一名中国台湾移民，蔡崇信自幼生活在美国。他的父亲对他影响至深。谈到个人兴趣，他表示一直热爱体育运动。在加入阿里巴巴之前，蔡崇信曾在瑞典瓦伦堡家族旗下的Investor AB工作，期间他从一名律师转变为投资者。
蔡崇信回忆了阿里巴巴的创业初期。他谈到了与马云的初次见面，以及对公司愿景和文化的理解。他认为，阿里巴巴有着广阔的发展前景。作为公司的领导者之一，他见证了阿里巴巴的成长历程。
在谈到淘宝时，蔡崇信指出，随着变现模式的建立，尤其是搜索广告的引入，淘宝的业务规模实现了快速增长。但他坦言，公司也曾因为忽视用户体验而付出代价。为了解决这一问题，淘宝进行了内部重组，新任CEO将提升用户体验作为首要任务。
蔡崇信表示，面对新冠疫情、经济增速放缓、市场竞争加剧以及监管环境变化等多重压力，公司员工的士气一度受到影响。但他相信，只要明确公司的发展方向，员工就会重拾斗志。
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