春节期间预制菜话题频登热搜,舆论困境怎么破?
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2024-02-18 16:53:33
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原标题:春节期间预制菜话题频登热搜,舆论困境怎么破?

春节期间,受预制年夜饭影响,预制菜话题在舆论场中维持一定讨论热度,为预制菜产品带来一定的“食品安全风险、消费权益风险以及舆论认知风险”,当前舆论争议核心仍是产品安全质量问题和消费者知情选择权问题。

受传统节日和饮食文化中“合家欢”“现炒”等习俗影响,预制菜上餐桌仍受到一定的舆论认知阻力,但春节期间节节攀升的预制菜销量背后,隐含着年轻人“可以主动买,拒绝餐厅喂”的消费逻辑。

电商渠道成为预制菜个人消费端的主要渠道,带来了一定的营销风险隐患。预制菜广告更应在使用场景上与消费者同频共情,在头部主播效应被无限放大的当下,品牌直播间或合作主播的宣传逻辑、言行规范更加需要被重视。

受可能到来的预制菜国标影响,以及各地方对预制菜产业链布局的支持监督下,预制菜行业发展会越来越规范,行业风口加速形成。预制菜话题热点密度可能有所提升,但在规范标准引领下的预制菜社会认知度将有所提高,舆论声音也将更加趋于理性。

预制菜话题频上热搜

“食品安全”引争议

据苗建信息统计,2024年1月17日至31日,共有23个预制菜相关话题登上微博、今日头条、百度、抖音等八大主流平台热搜榜单,累计在榜露出时长241小时。梳理发现,“辛巴称最应该给孩子吃预制菜”是舆论场最主要的讨论话题,而“预制菜国标”“预制菜上年夜饭餐桌”等话题也具备一定讨论热度。

预制菜相关话题热搜TOP10

综合近期热搜及舆情事件,监测周期内预制菜相关话题传播量累计96025篇,单日最高传播量20839篇,新华网、央广网、光明网、中国新闻网等多家主流中央省级媒体均对相关事件发表了报道或评论,舆情热度指数MJSI为95.03。

预制菜相关话题舆情传播走势

1月17日,辛巴现身快手直播间,为年货节专场直播助阵。在介绍一款“半只鸡原汤面”产品时,辛巴坦承自己卖的就是预制菜:“预制菜可以吃,而且对人更好。”他还声称“预制菜最应该给孩子吃”,“让孩子吃一个好的预制菜是可以的,更健康更卫生”等,该直播片段被上传到网络上后,顿时引发了激烈讨论。

事实上此前,辛巴就曾因带货“糖水燕窝”以及“与慕思决裂”等负面事件屡惹争议,“频登热搜的知名大主播+给孩子吃预制菜的争议言论”所具备的强烈反差感和自带流量的高话题性是此次舆情事件引发大规模热议的直接诱因,对该事件的讨论也成为了公众对儿童及校园食品安全问题的情绪宣泄口。

媒体及公众对于预制菜存在问题的主要质疑点

在互联网舆论场中,反工业化、反防腐剂始终是食品领域的网络恐慌及谣言热点,一方面部分预制菜产品确实存在食品添加剂滥用的问题;另一方面,此类观点也迎合了公众对工业化食品不健康、不营养的社会预期认知。

根据苗建信息《中国企业舆情风险年度报告(2023)》对2023年预制菜相关舆情话题梳理,当前社会对预制菜的质疑主要集中在健康、安全、口味以及知情权得不到保障所带来的价格问题,公众如今之所以谈“预制菜色变”,与此前“科技与狠活”“海天酱油双标”事件传播所带来的“添加剂恐慌”相关,尤其是当话题牵扯至儿童、学生群体后,更是放大了民众对预制菜食品安全及营养问题的担忧情绪。

在各大社交媒体平台的讨论和评论中,公众舆论似乎一边倒地呈现出对预制菜品质问题、食品安全问题、营养问题等存在质疑情绪,但值得注意的是,也有一些网友表示不赞成妖魔化预制菜,“好的预制菜还是值得肯定”。

1月21日,辛巴再出争议言论,称“老干妈、奶粉都是预制菜”。次日,老干妈回应称:“老干妈的油制产品是调味料,原材料在产品背面标得很清楚,油辣椒产品并不归类于预制菜,公司接到辛巴直播中提及的这个问题反馈后也在处理调查,如涉及侵犯老干妈名誉,也会进行维权。”

2023年,从“预制菜进校园”到“袁记云饺使用预制菜”再到“辛巴称老干妈为预制菜”,越来越多预制菜舆论事件反映出,当前不少人对于预制菜的认知仍较为模糊,甚至存在某些误解,很多人甚至直接将预制菜与“外卖料理包”划上等号,将其视为“洪水猛兽”,究其原因,是当前预制菜缺乏统一标准导致了社会认知不甚统一。

春节前,据中国新闻周刊报道,预制菜国标报送稿已经出炉,最快的话半年内便会有结果。其中最大的亮点是:禁止添加防腐剂,同时必须冷链运输;同时,预制菜国标中或将重新定义预制菜,缩小现有预制菜的范围。文章认为国标的缺失,被认为是目前预制菜陷入舆论困境和行业乱象的根本原因,国标出台将大幅提高行业准入门槛,有助于行业健康发展,同时也是对去年“预制菜进校园”舆情的积极反馈。

年夜饭“上桌”预制菜

不满与机遇同在

甲辰龙年新春期间,伴随着各大品牌的预制年菜、年夜饭预制礼盒纷纷上市,有关预制年夜饭的话题也成为了热点讨论话题,在微博平台,#预制菜 年夜饭#话题阅读量超1800万。

微博话题#预制菜 年夜饭#话题总览

线上平台,与年夜饭有关的预制菜产品也纷纷开展年货节等促销活动。但在天猫举办的年货节中,一则有关预制年菜的广告引起了众多网友在社交平台的吐槽,广告场景试图描述了年轻人在春节期间孤身一人,但在餐桌摆满预制菜,和家人视频通话的交流的其乐融融的氛围。但因其阴暗的色调、不合时宜的构图、除夕加班的无奈以及年夜饭的满桌预制菜引发众多“打工人”的吐槽,表示“太过阴间”,更有网友称其为“恐怖广告”。

春节作为中国传统节日中最重要、最隆重的节日,显然在饮食文化上具有一定的特殊性,“年夜饭”不单单是一餐饭,也是标志着一家人团团圆圆、其乐融融的重要文化符号,此次事件也标志着餐饮工业化下的预制菜与传统节日的“团圆饭”文化正式在互联网舆论空间发生了碰撞。

与互联网上对预制菜口诛笔伐相悖的是,从电商统计的数据看,市场却给出了相反的结果——主打年夜菜的预制菜销量在春节前夕节节攀升。据食品饮料创新论坛报道,预制菜品牌、餐饮品牌甚至其他赛道的企业纷纷在淘宝、拼多多、京东、盒马、叮咚买菜等渠道上线了预制年夜菜单品以及预制年夜饭礼盒,自2024年开年以来,什么值得买预制菜订单量同比增长64.66%;京东数据则显示,1月17-1月23日期间,“年夜饭”关联搜索同比增长超2倍,锅包肉、大盘鸡、北京烤鸭等多款预制菜成交额同比翻了2~7倍不等。面对“除夕不放假”的春节假日安排,预制年夜饭在承受公众不满情绪舆论宣泄的同时,也给很多无法腾出时间制作年夜饭的家庭提供了额外选项。

对于一些人来说,准备年夜饭,乐在其中。而对于另一些人来说,准备年夜饭却是不堪其重。对于后者来说,预制菜带来的更多是某种“解脱”,是那种不必勉为其难做菜,可以轻松过年的畅快。

预制菜既是当前的互联网焦点话题,也是各地竞相布局的产业热点,既是直接关系到消费者食品健康安全的重要领域,也是增长迅猛的重要市场,是地方经济发展的重要方向和增长支点。2024年年初,各省(区、市)举办“两会”,预制菜再次得到了多方的关注,众多人大代表和政协委员也纷纷发表了对预制菜产业发展的建议。

地方“两会”期间,预制菜相关提案和建议主要从经济发展和消费者保障角度切入,呈大力支持、积极引导态度。多位代表及委员提交了有关“支持预制菜产业发展”的相关提案,提议大力培育地方预制菜产业链和产业体系,打造有影响力的地方预制菜品牌,以推动地方产业升级转型;在呼吁促进市场发展的同时,预制菜产业当前的产品质量差异大、产品同质化等问题也引起了重视,众多代表及委员提议建立清晰统一的行业标准和规范,加强市场监管,以促进预制菜餐饮市场健康发展。

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