潍坊奎文潍州路街道“1+1+N”工作机制助力营商环境持续优化
胡晓雪潍坊报道通讯员苟新敏唐钰婧
2024年以来，奎文区潍州路街道秉持“服务企业就是服务发展”原则，将高质量服务好企业作为优化辖区营商环境、实现街道高质量发展的关键一环，积极推行“1+1+N”工作机制，以高度认真负责的态度，主动作为、精准发力，倾心服务企业项目，助推企业健康快速发展。
突出沟通联系“1”个重点，用心做好“联络员”。严格落实服务企业专员制度。街道20名科级干部全部入编企业服务专员队伍，坚持在真包实靠上下力气、费工夫，真正做到点对点走访、面对面服务、实打实帮扶。积极搭建“点对点”直接联系工作机制。制作服务企业专员信息卡70余册，每名服务专员与企业负责人互留电话、互加微信，指导企业注册登录“潍企通”，及时推送市、区现行税费优惠政策等惠企信息，保持常态化联系并随时关注企业发展动态。坚持专班推进一线走访。成立由街道主要负责同志为组长的街道服务企业工作专班，统筹协调、调度推进，进一步压实工作责任。每名服务企业专员结合开展“敲门”行动逐一走访服务企业，认真记录企业情况，分类梳理存在问题并建立动态台账，辖区35家重点企业全部建立了企业档案和服务清单，切实将服务企业工作做实做细做到底。
抓住解决问题“1”条主线，用力做好“帮办员”。创新优化服务阵地，依托圣泰商务大厦打造了街道“管家化”“一站式”楼宇运营服务中心，改造提升恒易宝莲等商务楼宇党群服务中心，提供精准招商、智慧运营以及覆盖企业成立、成长、成熟全生命周期的政务服务，不断做优楼宇企业发展生态。强化责任，靠前服务，建立问题处置“日调度、周小结、月汇总”机制，想企业之所想、急企业之所急，解企业之所难。及时收集20名服务企业专员发现的问题，坚持“有求必应、马上就办”服务原则，践行楼宇“管家”+街道“跑小二”服务模式，已为7家企业提供片区、闲置楼宇选址服务，为8家企业代办企业开办、变更登记业务，帮助解决企业子女教育等问题30余个。积极联动“社区微业”项目，满足企业用工需求，惠及企业商户180余家。针对楼宇企业对税收优惠、人才补助等综合性、专业化政策知晓率不高问题，为企业送去人才安居政策说明、现行税费优惠政策宣传手册等200余本，开展助企政策宣讲活动3期，帮助企业掌握最新惠企政策，让企业放心投资、舒心生活、安心发展。
活用服务企业“N”种形式，用情做好“招引员”。以“大运营、深运营”理念不断升级楼宇运营服务方式，助推辖区楼宇经济提质增效、转型升级，实现以楼聚产，以产兴域。坚持“走出去”招引和“请进来”对接的精准招商模式，突出产业集群招商、补链强链招商、配套发展招商。今年以来，已组织开展“点对点”招商活动2次、专题推介活动3次，印制招商手册1000余份。致力扩大做优企业“朋友圈”，坚持党建引领，统筹链接“商户联盟”“红色商圈”，举办政企对接会、企业家座谈会2场，参与企业80余家。持续加大宣传力度，充分利用街道官方公众号、企业交流服务微信群、线下走访等渠道，推送各类惠企政策60余次，开展进楼宇送政策活动2期，覆盖企业200余家，当好企业“娘家人”，以服务企业发展助力高品质幸福潍州建设。
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