日前,第五届“新华信用杯”全国信用案例暨信用应用场景优秀微视频评选结果公布,180个信用案例和70个微视频最终入选。其中,青浦区《先诊治,后付费!“信用就医”服务在长三角一体化示范区试点落地》被评为全国优秀信用案例。
先诊治,后付费!
“信用就医”服务在长三角一体化示范区试点落地
先诊疗、后付费式的“信用承诺+信用医疗”创新服务模式落地长三角一体化示范区,青浦区会同吴江、嘉善以群众诚信就医为基础,依托两省一市公共信用信息系统平台,构建长三角一体化示范区“信用+医疗”数字化应用服务场景,简化了医疗付费业务流程,让示范区居民看病就医更高效更便捷。患者通过授信额度实现跨省域一次就诊一次缴费,得到广大群众的充分认可。
随着长三角一体化示范区居民跨省就医需求日益扩大,为进一步改善医疗服务,青浦区坚持以人民为中心的发展理念,以改善群众看病就医体验为出发点,突出问题导向,采取务实措施,聚焦群众看病就医的难点、堵点,通过创新医疗服务模式、优化就医诊疗流程、完善硬件设施,为群众提供更高水平、更加优质、更有温度和人文情怀的卫生健康服务,不断增强群众的获得感。今年初,“先诊治、后缴费”的跨区域“信用+医疗”数字化应用服务场景在长三角一体化示范区内3家医院试点落地,把改善患者就医体验融入医疗管理所有制度、贯穿医疗服务全过程、覆盖健康服务全方位,启动“先诊疗后付费(医后付)”项目,推进诚信在医疗服务领域的实践应用,协同营造公平诚信的社会氛围。
政银联合,数据共享,实现先医后付。所谓“信用就医”,是让市民凭个人信用获取一定授信额度后,可在就诊时享受“先诊治,后缴费”服务,以数据赋能医疗,让“信用就医”成为可能。示范区依托贯通融合的跨省域数据共享机制,根据吴江和嘉善居民授权查询的医保、社保参保及公积金缴纳信息。同时,联合交通银行打造不同额度等级的“先医后付”数字信用金融专项产品,以“梯度出额”的模式,让信用更佳的居民享受到更高的跨省就医支付额度。
搭建平台,无感支付,提升就医体验。市民可以在“随申办”平台的“信用无感 就医支付”功能中进行信用就医的签约和开通,当市民在医院进行挂号、诊疗、检查、取药等就诊环节付费时,医保部分由医保账户实时结算,自费部分由“信用就医”额度进行自动支付,可在诊疗结束后统一还款。
创新支付,拓展场景,推动数币应用。此次示范区就医模式的更新中,数字人民币的新支付方式华丽登场,市民在就医中又多了一项支付选择。数字人民币支付已在长三角(上海)智慧互联网医院率先试点,同时,推进依托“梯度出额”的信用等级打造多层级的数字人民币就医红包优惠活动。
目前,示范区跨区域“信用+医疗”数字化应用服务场景已在长三角(上海)智慧互联网医院、苏州吴江永鼎医院及嘉善县第一人民医院为首批落地试点医院,并实现门急诊全覆盖。依托两省一市公共信用信息系统平台和“先医后付”数字信用金融专项产品,实现3家医院的信息互认。
未来,青浦区将加快推进实施青浦区数字健康城区三年行动计划,深化“便捷就医服务”数字化转型应用场景,以公共信用+卫生健康+金融数据协同共享为基础,不断完善服务在线化、技术智能化、管理精细化、数据资产化和业务一体化长三角医疗健康综合服务平台,以“信用就医”为突破口,全面推动卫生健康服务范围、服务能力及服务效率综合提升,构建区域医疗紧密合作关系,支撑区域优质医疗资源持续整合,向基层医疗机构推广实施智能、高效、一体化、可复制的互联网医院和远程医疗协同服务新模式。
来源:绿色青浦