成功的Scrum教练：如何鉴别一个成功的Scrum教练？了解更多关于优秀的Scrum专家的特征。

前言: 成功的Scrum 教练 - 我认为的九大标准

如何判别Scrum 教练是否是合格的？Scrum 教练成功的标准是什么？经常使用Confluence回顾性模板是不是标准之一？成功的原因千差万别，所以对影响因素的探寻也是徒劳的吗？也许，一个没有权力的Scrum 教练与整个敏捷团队的表现之间并没有直接的联系。

继续读下去，通过9个简单的例子，你会了解更多关于Scrum教练如何引领一个自我管理的团队走向成功。

成功的Scrum 教练：我的九大标准

以下是我列出的衡量一个Scrum 教练是否成功的九大标准。

1、价值交付

Scrum团队在每个Sprint中都会交付了一个有价值的增量。作为一个框架，Scrum专注于交付，无可否认这伴随着许多挑战。然而，如果Scrum团队不能定期为（内部和外部的）利益相关者创造价值，其他一切都会变得不那么重要了。(定期交付有价值增量另一个积极影响是在利益相关者中建立信任。通常，与他们建立信任会减少被管控的情况，例如，以报告或组委干扰Scrum的形式--你懂的。这一切都是在加强自我管理，从而使Scrum团队的工作更高效愉快。）

2、他人想要加入Scrum团队

俗话说一事成功百事顺，其他人会想加入你的Scrum团队。(人们“弃暗投明”是Scrum教练成功的一个很好的标准，而对双方都适用）。我建议在Scrum团队中定期进行匿名调查，询问团队成员是否会向具有敏捷思维的好友推荐组织中的空缺职位，并定期观察这个 "员工NPS®"的变化和趋势）。

3、践行Scrum价值观

一个成功的Scrum 教练无时无刻都在践行Scrum价值观，而其他Scrum团队成员以他为榜样，因此团队的精神面貌会更好。

4、注重心理安全

与上条密切相关，Scrum教练成功的另一个显著标志是Scrum团队内部以及关于利益相关者坦诚的沟通。如果每个人都能自由说出自己的想法，那么Scrum团队会更高效，投资回报率也会更高。

5、创建平等的团队架构

Scrum主张人人平等。这种方式中自我管理至关重要。另一方面，这样的Scrum团队没有层级体系，没有从属关系。这是所有成功的Scrum教练都会创建的环境。(Scrum团队对团队的成功负有集体责任，领导力和权威则是建立在获取同伴信任和尊重的基础之上的）。

6、培养自我管理能力

Scrum团队进行自我管理，Scrum 教练没必要紧握双手或每天早上9：58播放鲍勃马利的歌曲。(Scrum 教练的成功也是基于 "无形的存在"。成功的Scrum 教练可以享受一个舒适的假期，因为他们并不刻意让Scrum团队依赖他们。随着Scrum团队慢慢学习，它变得自力更生了）。

7、持续改进的心态

Scrum团队有一种内在的动力来改进其工作方式，了解客户的问题和可能的解决方案，以及如何为组织的成功和幸福做出贡献。(这种持续改进的动力包括对产品质量和避免技术债务的保证）。

8、不强制执行Scrum

成功的Scrum教练不会强制执行Scrum。(请注意：Scrum不能强加给某人，而是需要被吸引。另外，客户找我们的目的不是为了实施Scrum，而是为了解决他们的问题。也许，在Scrum之外还有一些可行的解决方案，例如，Kanban通常也是一个不二之选）。

9、把握全局

Scrum教练的成功都源于对团队成员把握问题和解决方案的全局的支持。例如，通过学习如何在产品发掘阶段脱颖而出以及如何制定可操作的产品待办事项。(若输入错误数据，则输出亦为错误。无论你的Scrum团队在执行时表现得有多优秀，一个平平无奇的产品待办事项并不会得到客户或组织的认可）。

我认为 "悉知Scrum框架"就是正确认识自己。难道你会称一个刚能拿起手术刀的外科医生为 "成功的"嘛？

成功的Scrum 教练 - 总结

目前还没有明确标准来鉴别Scrum教练成功与否。他们没有任何权力，是真正的服务型领导者。将Scrum团队的成功与Scrum教练的行动联系起来是具有挑战性的。有些scrum教练可能并不成功，但他们的Scrum团队是成功的。

如果你读完了九种我所建议的Scrum教练的成功模式，你会意识到所有的这些都围绕着一些基本原则:自我管理、使用Scrum解决复杂的自适性问题，而不是所有问题、关注质量、让所有人关注全局、为什么做、做什么，以及怎么做。

那么你认为衡量Scrum教练成功的标准是什么呢？欢迎与我们分享。

作者 | Stefan Wolpers