九公司开展大规模路查路检活动推动客运服务质量稳步提升
创始人
2024-11-08 20:54:32
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10月30日至11月8日，九公司以提高客运服务质量为核心目标，秉持强化基础管理和落实安全生产责任的原则，针对冬季行车安全特点，组织开展路查路检活动。
为确保此次活动取得实效，公司主管生产副经理召集客运生产相关部门召开质量提升专题会议，详细规划了质量控制的具体措施与标准。随后，由主管安全副经理带领联合检查团队，包括客运、行车、安保及机务等多部门负责人，对顺平北京、博野北京和高阳北京三条主要线路的十余辆客车逐一进行严格的路查路检。
本次检查涵盖了车辆营运资格的有效性、车辆日常检查与维护状况、消防安全设施配备情况、安全宣传片播放情况、驾驶员的安全驾驶行为、服务语言文明程度、员工形象规范性以及车辆内外清洁度等多个方面。
在检查期间，检查小组深入顺平、高阳等地区，采用跟车考察、乘客访谈、现场审核和档案查阅等多种方式，对于发现的问题立即采取纠正措施，同时确保所有整改措施得到有效跟进。
通过这次大规模的路查路检行动，九公司不仅夯实了内部管理基础，还有效地促进了安全生产责任的落实，为保障冬季行车安全和提升公司整体客运服务水平奠定了坚实的基础。
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